プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月29日

newBLACK（以下「本アプリ」といいます）は、ユーザーのプライバシーを最大限に尊重します。本アプリはセクシュアルマイノリティの方に向けたサービスであり、「本アプリを利用していること」自体が機微な情報になり得ることを踏まえ、必要最小限の情報のみを慎重に取り扱います。本ポリシーは、本アプリが収集・利用・保管する情報と、ユーザーの権利について説明します。

関連文書：利用規約 ／ スポット掲載規約 ／ 外部 AI サービスの利用について ／ 特定商取引法に基づく表記

1. 事業者情報

• 事業者名：mgmg.studio
• 事業者の氏名・住所：ご請求があった場合、下記の窓口から遅滞なく回答します。
• 連絡先（開示等の請求・苦情の申出の窓口）：newblack@mgmg.studio

以下、本ポリシーにおいて mgmg.studio を「運営」といいます。

2. 収集する情報

2.1 ユーザーが入力する情報

• メールアドレス：ログイン認証のために使用します。Apple のプライベートリレー（xxxxx@privaterelay.appleid.com）も利用できます。
• 生年月日：18 歳以上であることの確認および年齢表示のために使用します。生年月日そのものは他のユーザーから読み取れない領域に保存し、他のユーザーに表示されるのは年齢のみです。
• プロフィール情報：ニックネーム、居住エリア（都道府県・市区町村）、身長・体重、ポジション、求める関係、趣味タグ、自己紹介文、使用言語。ログイン中の他のユーザーが閲覧できます。
• SNS アカウント：X（旧 Twitter）・Instagram・Facebook・LINE・TikTok の ID を任意で登録できます。登録した場合、その SNS へのリンクはプロフィール上で公開されます。公開したくない場合は登録しないでください。
• 写真・動画：プロフィール写真、および 1 対 1 で解錠する非公開アルバムの画像・動画。非公開の画像は、ユーザーが許可した相手のみが閲覧できるよう制御されます。
• メッセージ本文・添付画像・共有した位置：サービス提供に必要な範囲で取り扱います。保存期間は第 8 条をご覧ください。
• 相手ごとのメモ：他のユーザーに対して残せる非公開メモ。作成したご本人以外は閲覧できません。
• 評価・ひとことコメント：他のユーザーへの評価（項目ごとの星）と自由記入のひとこと。ひとことは相手に公開されません（第 5 条）。
• 通報・お問い合わせ内容：運営の対応のために保管します。
• 「今ひま」の表明：オンにした場合、最長 2 時間、他のユーザーに表示されます。

2.2 自動的に取得する情報

• 位置情報（GPS）：近くのユーザー・イベント・スポットの表示や距離の算出のために使用します。詳細は第 4 条をご覧ください。
• 端末識別子：identifierForVendor（IDFV）は、複数アカウントの作成や不正利用の検知のために使用します。端末内で SHA-256 ハッシュに変換してから送信し、平文では保存しません。
• プッシュ通知トークン：通知機能の提供に使用します。
• オンライン状態・最終利用時刻：オンライン表示のために使用します。
• プロフィール閲覧の記録（足あと）：他のユーザーのプロフィールを開くと、閲覧した側・された側の双方に記録されます。同じ相手に対しては 1 時間に 1 回までの記録です。ゴーストモード（有料）を有効にしている間は記録されません。
• 受け取った「いいね」の数（直近 7 日）：人気度の目安としてプロフィールに表示されます。
• アプリ・OS のバージョン等の端末情報：本アプリが利用する Firebase の各機能（通知の配送、設定値の配信、不正クライアントの検知）が、その動作に必要な範囲で自動的に取得・送信します。
• 不具合の記録：不具合の調査と品質の改善のため、Firebase Crashlytics を利用し、クラッシュや応答が止まったときの状況（エラーの内容、表示中の画面名）、応答が止まった回数と時間、画面のスクロールが引っかかった割合、端末の機種・OS、アプリのバージョンを送信します。利用者の区別には、ユーザー ID を元に戻せない形に変換した値の先頭 8 文字だけを使います。

本アプリには、広告 SDK も、行動分析（アナリティクス）SDK も組み込んでいません。App Store のプライバシーラベルにおける「トラッキング」は行いません。クラッシュ情報は、ユーザーが iOS の「設定」で Apple への共有をオンにしている場合に限り、Apple 経由で運営が受け取ることがあります。

2.3 購入に関する情報

クレジットカード番号などの決済情報は、決済事業者（Apple・Stripe）が直接処理するため、本アプリは取得・保存しません。本アプリが保存するのは、購入・サブスクリプションの有効性確認に必要な購入識別子・商品 ID・有効期限、およびイベントチケットの発行に必要な購入記録のみです。

2.4 収集しない情報

本アプリは、連絡先（アドレス帳）、マイク、ヘルスケアデータにアクセスしません。カメラは、お店の掲載の申し込みで書類や写真を撮影する場合にだけ使います。写真ライブラリへは「保存」のみ行い、読み出しは iOS の写真ピッカーを通じてユーザーが選んだ画像に限られます。Face ID / Touch ID はアプリロックにのみ使用し、生体情報は端末外に出ません。HIV / 性感染症などの健康状態を入力する項目は設けていません。

2.5 スポット掲載の申し込み

店舗・施設の掲載をお申し込みいただく際に、店舗情報のほか、ご担当者名・メールアドレス・電話番号と、申込者本人の身分証明書および営業の実在が分かる書類の画像をお預かりします。書類は掲載の可否判断にのみ使用し、他のユーザーに公開することも、第三者に提供することもありません。

3. 機微な情報の取り扱い

• 本アプリは、性的指向に関わるサービスである性質上、「本アプリを利用している事実」そのものが機微な情報になり得ることを認識しています。プロフィールのポジション・求める関係などの項目も同様に扱います。
• 本アプリを利用している事実、プロフィール、写真、メッセージ等の情報を、ユーザーの明示的な同意なく第三者に提供することはありません。
• 性的指向に関わる属性を、広告配信・ターゲティングのために第三者に渡すことはありません。そもそも本アプリは広告配信を行っていません。
• AI 総評の生成のために外部 AI サービスへ情報を送信するのは、ご本人が明示的に同意した場合に限られます（第 5 条および外部 AI サービスの利用について）。
• プッシュ通知の内容にメッセージ本文や送信者名を含める設定は、初期状態でオフです。ロック画面から内容が読まれることを防ぐためです。

4. 位置情報の取り扱い

• 現在地の座標は、運営のサーバーだけが読み取れる領域に保存し、他のユーザーには開示しません。
• 他のユーザーに表示されるのは、あなたとの距離だけです。100m 未満の場合は「100m以内」と表示します。
• 近くのユーザーの検索はサーバーで行います。検索の中心（現在地または探索拠点）をサーバーに送信し、検索を繰り返して位置を絞り込む行為を防ぐため、最後に検索した地点と検索の回数をサーバーに保存します。
• 14 日間更新がない位置は、近くのユーザーの検索に使わず、自動的に削除します。保存した位置と検索の記録は、アカウントの削除時にも削除します。
• チャットで位置を共有した場合に限り、ユーザーが地図上で選んだ地点を小数第 4 位（およそ 11m）に丸めて、その会話の相手にのみ送信します。この操作はユーザーが明示的に行ったときだけ発生します。
• 「探索拠点」（検索の中心地）を地図上で任意に設定できます。設定した拠点は端末内に保存し、検索のときに上記のとおりサーバーへ送信します。
• 位置情報の利用許可は、いつでも iOS の「設定」から変更できます。本アプリはバックグラウンドでの位置取得を行いません。

5. 評価・AI 総評

• ユーザー同士の評価は匿名で、お互いが評価したときにだけ有効になります。誰がどの点数を付けたかは相手に伝わりません。
• ひとことコメントの本文が相手や第三者に公開されることはありません。プロフィールに表示されるのは、項目ごとの平均と、AI 総評（同意した場合のみ）です。
• AI 総評は、評価が一定数集まった場合にのみ、外部の AI サービス（Anthropic, PBC / 米国）で生成されます。送信するのは評価項目の平均値と、書いた本人が送信に同意したひとことだけで、ニックネーム・写真・ユーザー ID・メールアドレスは送信しません。
• この機能は、表示されるご本人が同意した場合にのみ有効になります。同意はアプリ内の設定からいつでも撤回できます。詳細は外部 AI サービスの利用についてをご覧ください。
• 評価は 120 日間の期間で集計され、期間を過ぎた評価は集計から外れます。

6. ブロックしたときに保存される情報

他のユーザーをブロックすると、ブロック一覧で相手を識別できるようにするため、ブロックした時点の相手のニックネーム・写真・身長・体重・年齢を「控え」として保存します。この控えについて：

• ブロックしたご本人だけが読み取れる領域に保存され、相手を含む他のユーザーからは読み取れません。
• ブロック後に相手がプロフィールを変更しても更新されません（控えを通じて相手の現在の状態を覗けないようにするためです）。
• ブロックを解除すると削除されます。また、相手がアカウントを削除した場合も、相手側の削除処理の中で自動的に削除されます。

7. 情報の利用目的

• ユーザー認証およびアカウント管理。
• 近くのユーザー・イベント・スポットの表示、マッチング、チャット、コミュニティなどの機能提供。
• イベントチケットの販売・電子チケットの発行、およびサブスクリプションの有効性確認。
• プッシュ通知およびアプリ内お知らせの配信。運営からのお知らせは全ユーザーに配信されることがあります。
• 不正利用の検知・防止、通報対応、ガイドライン違反の調査、利用規約違反者への対応。
• 写真の盗用検出（画像から算出した特徴量を保存し、他ユーザーの写真との一致を検査します）。
• メッセージ・プロフィール等の文章を機械で確認し、禁止表現を検知すること。見つかった場合は運営が内容を確認します。
• スポット掲載の申し込みの審査、および掲載後の店舗管理ページのご利用のためのご連絡。
• アプリの品質改善および不具合対応。
• 法令、行政指導、裁判所の命令への対応。

8. 保存期間

• 1 対 1 のチャットのメッセージ：会話の 2 人のどちらかが newBLACK+ を利用している間は、期限なく保存されます。newBLACK+ の方は保存されたすべてのメッセージを読めますが、無料プランの方が読めるのは送信から 90 日以内のメッセージだけです。2 人とも無料プランになった場合は、送信から 90 日を過ぎたメッセージを自動的に削除します。削除されたメッセージは、後から newBLACK+ を利用しても復元されません。時限メッセージは指定した時間で削除されます。
• コミュニティのグループチャット：イベント・コミュニティの開催終了から 48 時間後に解散し、削除されます。定期開催のコミュニティは、90 日間活動がない場合にアーカイブされます。無料プランの方が読めるのは送信から 90 日以内のメッセージだけです。コミュニティがある限り保存します。
• 自分の画面から削除したメッセージの記録（メッセージの識別番号のみ）：アカウント削除まで保存します。
• 「今ひま」：最長 2 時間で自動的に消えます。
• 位置情報：14 日間更新がない位置は自動的に削除します（第 4 条）。
• 評価：120 日の集計期間を過ぎたものは集計対象から外れます。
• 通報・モデレーション記録：再発防止と法令対応のため、通報内容および該当箇所の抜粋（最大 100 文字程度）を運営側に保管します。これらは通報された本人・通報者を含むユーザーからは閲覧できません。
• 再登録防止のための記録：アカウント削除後 24 時間、ハッシュ化したメールアドレスと端末識別子のみを保持します（第 9 条）。
• スポット掲載の本人確認書類：身分証明書および営業の実在が分かる書類の画像は、審査の完了（承認または却下）から 30 日以内に削除します。
• スポット掲載の申し込み情報：ご担当者名・メールアドレス・電話番号は、却下から 30 日で削除します。承認した場合は、掲載中の店舗の連絡先として保持します。
• 上記以外の情報は、アカウントが存続する間、または利用目的に必要な間保管します。

9. データの削除・ユーザーの権利

• アカウント削除：アプリ内の設定画面から、メールアドレスで登録した方は認証コード、Sign in with Apple で登録した方は Apple での再認証による本人確認を経て削除できます。削除は原則としてその場で実行され、プロフィール、写真・動画、メッセージ、いいね、足あと（他のユーザーの画面に残ったものを含む）、評価、非公開アルバムの共有、あなたをブロックしたユーザーが持つ控え、主催していたコミュニティなどが削除されます。何らかの事情で処理が完了しなかった場合も、遅くとも 30 日以内に削除を完了します。
• 削除後に残る情報：不正な再登録を防ぐため、ハッシュ化したメールアドレスと端末識別子を 24 時間だけ保持します。これらから元のメールアドレスや端末を復元することはできません。利用規約違反による永久停止の場合は、より長い期間保持することがあります。また、通報・モデレーションの記録は運営側に残ります。
• プロフィール変更：プロフィール情報は設定画面から変更できます。生年月日はご本人による変更ができません。身体情報の変更は 1 か月に 1 回までです。
• 位置情報・通知の停止：iOS の設定またはアプリ内の設定からいつでも変更できます。通知は種類ごとにオン・オフできます。
• 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求：個人情報保護法に基づく開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および利用目的の通知の各請求は、下記のお問い合わせ窓口で受け付けます。本人確認のため、登録メールアドレスからのご連絡や追加情報の提供をお願いする場合があります。手数料はいただきません。
• 苦情の申出：本アプリの個人情報の取り扱いに関する苦情も、同じ窓口で受け付けます。

10. 第三者提供と業務委託先

運営は、法令に基づく場合やユーザー本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。広告目的での第三者提供やトラッキングは行いません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者に取り扱いを委託します。各事業者は自社のプライバシーポリシーおよび運営との契約に従って情報を取り扱います。

• Apple Inc.（米国）：アプリの配信、サブスクリプションの課金処理、プッシュ通知の配送、地図の表示と地点の検索、正規のアプリであることの確認（App Attest）。
• Google LLC（米国 / Firebase・Google Cloud）：認証、データベース、サーバー処理、プッシュ通知、画像・動画の保管、不具合の記録。あわせて Cloud Vision の SafeSearch により、公開される写真の自動審査を行います（非公開アルバムの画像は審査に送信しません）。
• Stripe, Inc.（米国）：イベントチケットのクレジットカード決済および Apple Pay 決済の処理。
• Anthropic, PBC（米国）：AI 総評（プロフィールに表示される印象文）の生成。ご本人が同意した場合のみ、評価項目の平均値と、記入者が送信に同意したひとことを送信します。ニックネーム・写真・ユーザー ID・メールアドレスは送信しません。同意しない場合は外部へ送信せず、AI 総評も生成されません。

10.1 外国にある第三者への提供

• 提供先の所在国：上記の事業者はいずれも米国に所在し、ユーザーの情報が米国その他の日本国外のサーバーで保管・処理されることがあります。
• 当該国の個人情報保護制度に関する情報：米国は、日本の個人情報保護法上、日本と同等の水準にあると認められた国（十分性認定国）ではありません。米国には日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野別の法律と州法によって規律されています。制度の詳細については、個人情報保護委員会が公表している外国の制度に関する調査結果をご参照ください。
• 提供先が講じる措置：いずれの委託先とも、個人情報保護法およびその規則に定める基準に適合する体制（日本の事業者に求められる水準に相当する安全管理措置を継続的に講じることを内容とする各社のデータ処理条項を含みます）を確保したうえで取り扱いを委託しています。措置の実施状況に関する詳細は、ご請求があった場合にお知らせします。
• Anthropic, PBC への送信：上記に加えてアプリ内で本人の同意を個別に取得し、同意がない限り送信しません。同意を撤回した以降は送信しません。

10.2 利用者情報の外部送信について

電気通信事業法に基づき、本アプリが利用者の端末から外部へ送信する情報を、送信先ごとに公表します。広告事業者への送信は行っていません。

11. 安全管理のために講じている措置

• 外的環境の把握：データベースおよび画像・動画の保管には Firebase / Google Cloud の東京リージョン（日本国内）を使用しています。ただし、これを運営する Google LLC をはじめ、第 10 条に挙げた委託先はいずれも米国に所在し、米国において個人データが取り扱われることがあります。当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、以下の措置を講じています。
• クライアントとサーバー間の通信はすべて HTTPS / TLS で暗号化されます。
• 端末識別子などの機密性の高い情報はハッシュ化して保存し、平文では保管しません。
• サーバー側のアクセス制御により、他のユーザーのデータへの不正なアクセスを防止しています。非公開画像は、許可された相手のみが閲覧できるよう制御されます。
• 正規のアプリからのアクセスであることを App Attest により検証し、なりすましたクライアントからのアクセスを遮断しています。
• 運営のログには、メールアドレス・メッセージ本文・座標などの個人を特定できる情報を出力しない方針を定めています。
• 個人データの漏えい、滅失または毀損が発生し、法令に定める要件に該当する場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

12. 安全に使っていただくために

• アプリアイコンの変更（隠しアイコン）と、Face ID / パスコードによるアプリロックを利用できます。
• 受け取った写真を相手が端末に保存できるかどうかは、送る側が設定できます（初期状態では保存できません）。
• チャットの画面をスクリーンショットで記録されることを技術的に完全に防ぐことはできません。他人に知られたくない情報の送信にはご注意ください。

13. 子どもの保護

本アプリは 18 歳以上のユーザーを対象としています。18 歳未満からの登録は受け付けず、判明した場合はアカウントを削除します。

14. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更、機能追加、業務委託先の変更等に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはウェブサイトで告知します。外部への送信内容を変更する場合は、必要に応じて改めて同意をいただきます。

15. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等の請求、苦情の申出、その他のご質問は、newblack@mgmg.studio までご連絡ください。